Términos y condiciones de uso

Estrella 88653.8
Índice de secciones

Julio 5, 2026

¿Sabías que más del 70% de las personas aceptan términos y condiciones sin leerlos a fondo? En Castilona, queremos que conozcas cómo funciona nuestra plataforma y qué derechos y responsabilidades tienes al usarla. Esta sección aclara puntos clave para que tu experiencia sea informada y segura.

uso-plataforma

Uso responsable de la plataforma

El uso de Castilona implica aceptar que las herramientas y recursos ofrecidos están diseñados para apoyar la toma de decisiones financieras, pero no reemplazan la asesoría de un profesional certificado. Cada usuario es responsable de interpretar y aplicar la información según su contexto.
privacidad-datos

Privacidad y manejo de datos

La protección de tu información personal es prioritaria. Todos los datos recopilados se manejan conforme a la legislación mexicana y a nuestra política de privacidad. Puedes consultar cómo se tratan y almacenan tus datos en cualquier momento.
propiedad-intelectual

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos, algoritmos y herramientas de Castilona están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. No está permitida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
limitaciones-servicio

Limitaciones del servicio

Castilona no garantiza la disponibilidad continua ni la infalibilidad de sus servicios. Factores externos o tecnológicos pueden afectar el funcionamiento. La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar servicios en cualquier momento.

modificacion-condiciones

Cambios en las condiciones

Castilona puede modificar estas condiciones en respuesta a cambios legales, tecnológicos o por mejoras en la plataforma. Las actualizaciones serán publicadas aquí y sugerimos revisarlas periódicamente para mantenerte informado.

responsabilidad-usuario

Responsabilidad del usuario

El usuario acepta utilizar Castilona de forma ética y respetuosa, evitando prácticas que perjudiquen a otros usuarios o al funcionamiento de la plataforma. Cualquier uso indebido puede resultar en la suspensión del acceso sin previo aviso.

ley-aplicable

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación mexicana. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a otras jurisdicciones.
¿Cómo contactarnos?
Si tienes preguntas sobre estas condiciones o necesitas aclarar algún punto, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Revisamos constantemente nuestras políticas para adaptarlas a nuevas realidades tecnológicas y legales.

Correo electrónico content@castilona.world

Teléfono +52 (55) 3375 7734

Dirección física Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

Fecha de entrada en vigor: Julio 5, 2026 Versión actual: v3.0